1313 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Kami
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana 1313 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Apakah maklumat yang kami kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1313, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
Maklumat akaun
Semasa pendaftaran, anda memberikan maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun anda dalam sistem kami.
Maklumat peranti dan pelayar
Kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan data sesi log masuk. Maklumat ini membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform.
Maklumat pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti nama pemilik akaun e-dompet atau nombor akaun bank. Nombor kad atau kata laluan pembayaran tidak disimpan dalam sistem kami.
Kuki dan data penggunaan
Platform 1313 menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan pilihan sesi, mengekalkan log masuk, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, namun penyahaktifan kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform.
Untuk apa maklumat anda digunakan
1313 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kepada pengguna Malaysia. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses platform.
- Pemprosesan transaksi kewangan — menguruskan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk memperbaiki pengalaman pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini platform.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pematuhan, siasatan, atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diperlukan.
- Pencegahan penipuan — mengenal pasti dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan demi melindungi semua pengguna platform.
1313 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Cara kami menyimpan dan melindungi data anda
Keselamatan data pengguna adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Semua data yang disimpan oleh 1313 dilindungi menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 1313 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS. Ini memastikan maklumat yang dihantar — termasuk butiran log masuk dan data transaksi — tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa penghantaran.
Maklumat peribadi pengguna disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
Tempoh penyimpanan data ditentukan berdasarkan keperluan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.
Perkongsian maklumat dengan pihak ketiga
1313 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pemproses pembayaran — maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknikal — pembekal infrastruktur dan perkhidmatan pengkomputeran awan yang terlibat dalam operasi platform mungkin memerlukan akses terhad kepada data sistem.
- Keperluan undang-undang — 1313 akan mendedahkan maklumat pengguna jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa, atau keperluan undang-undang yang berkaitan.
Semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan data yang setara dengan yang kami terapkan dalam operasi kami sendiri.
Hak anda sebagai pengguna platform kami
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan berkaitan pematuhan undang-undang dan rekod transaksi.
Perubahan kepada dasar ini
1313 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan menunjukkan anda menerima versi dasar yang dikemas kini.
Cara menghubungi kami berkaitan privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dengan cara 1313 mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim untuk panduan umum berkaitan akaun dan privasi.
Data anda selamat bersama 1313
Daftarkan akaun anda dengan yakin atau log masuk untuk meneruskan pengalaman pertaruhan sukan terbaik di Malaysia.